นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท บ้านแสงธรรม จำกัด(“เรา”) เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง เก็บไปทำอะไร และคุณมีสิทธิ์อะไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ครอบคลุมทั้งเว็บไซต์ https://baansaengdhamma.com และ LINE Official Account “บ้านของใจ” (@279uldbm)

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลที่คุณให้เอง — ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และที่อยู่จัดส่ง เมื่อคุณติดต่อเราหรือสั่งซื้อหนังสือ
• ข้อมูลจาก LINE — รหัสผู้ใช้ (User ID) ชื่อที่แสดง และข้อความที่คุณส่งเข้ามาในแชต เพื่อใช้ตอบกลับและพัฒนาบริการ
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ — หน้าที่เข้าชม ผ่านคุกกี้และเครื่องมือวัดผล (รวมถึง Meta Pixel) เพื่อวิเคราะห์ภาพรวมการใช้งาน

2. เราใช้ข้อมูลทำอะไร

• ตอบกลับข้อความ ให้บริการ และจัดส่งสินค้าที่คุณสั่งซื้อ
• ปรับปรุงคุณภาพเนื้อหาและบริการให้ตรงกับผู้ใช้มากขึ้น
• ส่งข่าวสารหรือเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ เฉพาะเมื่อคุณยินยอม

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้กับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม LINE ผู้ให้บริการประมวลผลด้วยปัญญาประดิษฐ์ที่ใช้ตอบข้อความ บริษัทขนส่ง และผู้ให้บริการรับชำระเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันให้รักษาความลับของข้อมูล หรือเมื่อมีหน้าที่ต้องเปิดเผยตามกฎหมาย

4. ระยะเวลาเก็บและความปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ข้างต้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด และมีมาตรการดูแลความปลอดภัยตามสมควร เพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

5. สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอลบ ขอระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

6. คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้ตามปกติและวัดผลการใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. ติดต่อเรา